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前厅部经理3.8K-5K 成都鸿海物业管理有限公司 五险带薪年假朝九晚五有提成全勤奖
2021-02-19

职位信息

  • 3.8K-5K
  • 学历不限 / 经验2年以上 / 性别不限 / 22~40岁
  • 成都市龙泉驿区(成都龙泉驿区怡岭路400号)
  • 招聘1人
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职位描述

前厅部经理主要岗位职责
(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。
(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责客人的投诉的处理。
(4)负责每天检查员工外表及工作情况。
(5)负责掌握员工的培训。
(6)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好。
(7)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(8)及时申领物品,保证前台有足够办公用品。
(9)协助大堂副理检查大厅卫生,陈列酒店等宣传品,并在用餐时间,临时接替大堂副理的工作。
(10)负责每月有关报表的制作。
(11)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

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公司信息

物业管理/商业中心 股份制企业 200~500人 龙泉驿区

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